בעל מותג ב- Amazon,
אם אתה מרגיש שבתקופה האחרונה העסק בורח לך מהידיים, אתה לא לבד. ניהול חנות באמזון ב- 2021 הפך לאופרציה מורכבת, ודורש עבודה מקצועית מכל סלר שרוצה להישאר במשחק.
- הבנה של המספרים בעסק ובניית תוכנית עבודה
- מחקר נישה, לקוח, ומתחרים, וזיהוי ביטויי החיפוש הרלוונטים
- הקמת מבנה קמפיינים ממומנים (PPC) נכון, ושגרת אופטימיזציה
- פיתוח ובידול מוצר מבוסס דאטה, ולא תחושות
- ניהול מלאי ותזרים מזומנים בצורה נכונה
- הגדרת תשתית תוכנות, מיפוי תהליכים, וגיוס צוות
אם זה נשמע מורכב, תן לי לספר לך שזה בהישג יד, ואנחנו יכולים לעזור.
תכיר את FBA Upgrade
תוכנית ליווי לאוטונומציה עסקית עבור בעלי מותגים באמזון היחידה בישראל, אשר כוללת:
- צלילה לתוך המספרים בעסק ובניית תוכנית עבודה שנתית
- מחקר נישה ולקוח עבור המוצר, זיהוי המתחרים המשמעותיים ומחקר ביטויי החיפוש הרלוונטים ביותר
- הקמת מבנה קמפיינים ממומנים על מנת לקבל חשיפה מקסימלית, והגדרת שגרת אופטימיזציה
- ליווי בפיתוח ובידול מוצר המבוסס נתונים מהשטח, ולא תחושות בטן
- ניהול מלאי ותזרים מזומנים בצורה נכונה
- עבודה נכונה בסושיאל מדיה, פניה למשפיענים, ואוטונומציה להשגת ביקורות
- הגדרת תשתית תוכנות, מיפוי תהליכים, וגיוס צוות מנצח
התוכנית היא תוכנית ליווי למשך 6 חודשים, הכוללת מפגשים אישיים למימוש המנגנונים השונים בחנות שלכם
מהי אוטונומציה עסקית?
אוטונומציה היא אוטומציה עם מגע אנושי.
אוטומציה עסקית מוגדרת כהוצאת הגורם האנושי מתהליך כלשהו בעסק והעברת הביצוע למחשב.
אוטונומציה לעומת זאת מוגדרת כאוטומציה של החלקים הרפטיטיבים, סיזיפיים , והמשעממים בתהליך, תוך שמירה על מגע האנושי בנקודות קריטיות לצורך הכוונה ושמירה על איכות.
דוגמא טיפוסית היא תהליך קמפיינים ממומנים (PPC) הוא תהליך סמי אוטומטי אשר מצד אחד עושה שימוש רב באוטומציות לניתוח כמות גדולה של נתונים וביצוע פעולות ב- bulk, ומצד שני מחייב גורם אנושי לפיקוח והתאמה של הפרמטרים השונים באופן שוטף.
העובדה היא שכיום לא ניתן לנצח באמזון הזה ללא שילוב של תהליכים מסודרים, אוטומציות וצוות עובדים שיודע לתפעל את כל המנגנון הזה.
איך זה הולך לשנות לך את העסק?
הדרך הנכונה להסתכל על העסק שלכם הוא כהרכבה של אוסף של פונקציות אשר לכל אחת תפקיד אחר במכונה הכוללת. הבריאות של העסק נמדדת באוסף מדדי מפתח (KPIs), אשר מלמדים על ביצועי הפונקציות הללו, ורק אם כולם נמצאים בטווח התקין, העסק רווחי ובריא.
צורת ההסתכלות הזאת נרכשת לאורך תקופה ומצריכה שינוי מיינדסט שלוקח מעט זמן, אך מרגע שהוא מתחיל להתרחש, קורים קסמים – בעיות בעסק צפות מוקדם יותר, פעמים רבות לפני שנגרם נזק כלשהו; החלטות לא מתבצעות על סמך תחושת בטן, אלא נתונים מהשטח, וכך מצמצמים החלטות מוטעות; קל יותר לזהות איפה להשקיע את המשאבים ע"מ לצמוח.
והגיים צ'יינג'ר האמיתי…
קל להעביר תחומי אחריות לשליטת צוות עובדים זול ממדינות עולם שלישי, לשמור על איכות התוצרים בלי לאבד שליטה על הביצוע.
ובפן האישי, תקבלו שליטה מחדש בעסק שלכם, ותחזרו להנות מהעבודה.
איך התהליך עובד
- צעד ראשון: אתם ממלאים שאלון קצר ואנחנו קובעים שיחת התאמה, לדבר על הצרכים והפערים הקיימים אצלכם בעסק.
- צעד שני: במידה והכל בסדר, אנחנו יוצאים לדרך יחד, ונפגשים לשיחה שניה לעשות סדר במספרים ולבנות תוכנית עבודה.
- צעד שלישי: לאחר שבנינו מסגרת פיננסית ובנינו תוכנית עבודה אנחנו ממשיכים למחקר ביטויי חיפוש רלוונטים, והקמת מבנה קמפיינים ממומנים ושגרת אופטימיזציה.
- מכאן ואילך: נבנה את יתר המנגנונים אצלכם בעסק - ניהול מלאי, פיתוח מוצר, השקה, מיתוג ליסט, אריזה, אינסרט, וכו', נחפש דרכים יצירתיות לקדם את העסק, ונפתור בעיות שמתעוררות בדרך.
אנחנו נמצאים בסביבה לאורך כל הדרך, על מנת לתמוך, לסייע בהדרכה, בתוכנות, בסיסטמציה של מטלות, ולמעשה בכל בעיה שמתעוררת
איזה מנגנונים נממש אצלכם בעסק
תכנון פיננסי ומעקב ביצועים
ניהול מלאי ותזרים מזומנים בצורה נכונה
תשתית אופרטיבית לניהול צוות עוזרים וירטואלים
מבנה קמפיינים ממומנים (PPC) ושגרת אופטימיזציה
פיתוח ובידול מוצר מבוסס דאטה
עבודה נכונה ברשתות חברתיות, פניה למשפיענים
בניית דף מכירה ממיר מבוסס מחקר נישה
גיוס וניהול צוות עוזרים וירטואלים בקלות
השגת ביקורות למוצר בצורה תואמת TOS
מי אני
היי, אם עוד לא יצא לנו להכיר, אני ברק 🙂
יזם איקומרס, בעל סוכנות האוטומציה SellerFrame, כותב בלוג, מרצה ומוביל קהילת יזמים ליצירת עסקים אוטונומים.
הדבר שאני הכי אוהב בתחום שלנו הוא לפצח מנגנונים עסקיים, לפתוח את הקרביים שלהם, ללמוד את ה- DNA שלהם, ולבנות אותם טוב יותר.
אוטונומציה של עסקים אונליין היא לא Nice to have, אלא Must באונליין הצפוף והתחרותי של היום, ושליטה בנושאים הללו משמעותה לבנות עסק אפקטיבי יותר, יעיל יותר, שמייצר ערך רב יותר ללקוח בהשקעה של פחות כסף, זמן ומאמץ של היזם.
אוטונומציה של עסקים היא גם תהליך התפתחותי בלתי פוסק, ואני אשמח לחלוק גם איתכם את כל הידע וההצלחות שצברתי בתחום המרתק הזה, כדי שתוכלו ליישם אותו בעבודה או העסק שלכם מיד לאחר שתצפו בסרטונים.
עובדות ותוצאות מהשטח
היכולת לדעת לזהות תהליכים שחוזרים על עצמם ומהתחלה לתעד אותם בצורה כזאת שמחר בבוקר יהיה אפשר להפריט אותם לכל עובד חדש, היא יכולת מדהימה שמאפשרת לעשות סקייל ולהפוך מ- One man show לארגון.
הרווחתי מאות שעות חזרה כל חודש שפינו לי זמן להגדיל את העסק באזורים שבאמת צריך אותי.
אלון פרל – שותף מנהל, חברת תיירות מרפא
הסיסטמיים הפכו לחלק בלתי נפרד מהחיים שלי. אני מסוגלת להאציל את הסמכות, אבל עדיין להיות נוכחת בתהליכים.
עכשיו, כשיש סיסטם ועוזרת ווירטואלית (מדהימה!) אני משקיעה הרבה יותר בלהגדיר מה הן המטרות ואיך אני צריכה להגיע אליהן. והיכולת לגייס בעצמי את האנשים שירכיבו את העסק שלי, היא אולי אבן היסוד הכי חשובה בתהליך.
ספיר זיכנר – סלרית באמזון
גיליתי שכאשר יש VA איכותי וסיסטם שלם לעסק שלך באמזון פתאום מתפנה המון זמן.
אני יכול לומר בכנות ש- 80% מהעבודה שלי נעשית ע"י הVA מה שמשאיר לי הרבה זמן פנוי בפיתוח העסק (והחיים 😊).
בעיקר תודות לליווי והתמיכה של ברק, מומלץ בחום.
לירן המבורג – מומחה פיתוח מותגי איקומרס
לא רק שלמדתי למצוא VA. למדתי לעבוד נכון, להציב מטרות, לקבוע יעדים, להשתמש בתוכנות באופן יעיל מאורגן ומסודר.
ברק היה שם לכל שאלה ולכל פניה לכל אורך הדרך. אני זכיתי 🙂 זכיתי להכיר אדם מקצועי, חדור מוטיבציה והכי חשוב עם רצון ענקי לתת ולעזור.
קארין לוי, Marketing Director
יש לי היום מערכת משומנת של תהליכים מתועדים והבנה עמוקה של איך להריץ את האופרציה של העסק באמזון בצורה חלקה, מסודרת והכי חשוב – בצורה שתהיה scalable.
ומשם הבנתי שברק הוא מאותם בודדים שאני רוצה לצדי צמוד לכל אורך המסע האמזוני שלי. אימצנו את הקשר ביחד ומאז ועד היום, ברק ואני בשיחות כל הזמן, משתפים תהליכים, מחשבות, מהלכים אסטרטגיים והכל בצורה פתוחה לחלוטין. עד כדי כך אני סומך אליו, ועד הרמה הזו אני לומד ממנו.
מה שנקרא – אתם לא תתחרטו על זה שהכרתם אותו 🙂
אלחנן בלס – יזם פיתוח תוכנה, Amazon FBA
העובדה שיש עוד מישהו בעסק שמריץ את הדברים במקביל היא מדהימה. והרבה מהתהליך קרה בזכות המסירות של ברק, הזמינות לענות על כל שאלה, פניות לתמוך בתהליך כשיש דברים לא ברורים (ויש הרבה…) ואפילו אופטימיזציה לתהליך גיוס on the fly…
אני ממש ממליץ לבנות סיסטמים לעסק, ובמיוחד לעשות את זה עם ברק שזו התשוקה שלו.
גיל אפשטיין – Amazon FBA